网友假扮外国人秒退ofo押金 还收到道歉信 网友:

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  共享自行车热潮冷却,多家企业相继倒闭之余,亦有不少网友反映申请退还押金困难。俗称“小黄车”的ofo,早前就被揭申请退押金需要超过一个月的时间才能成功。

  不过,近日却有一位网友假扮旅华外国人向ofo申请退押金,获高速处理之余更收到道歉信,引起不少讨论。

  一直有传闻,外国人在中国向报警求助,往往能得到高度重视。尤其是手机、钱包失窃等小型案件,中国人报警往往无疾而终,外国人报警却能在几天内找回失物。近日,微博网友“zjt93”就从这传闻取得“灵感”,决定外国人向共享自行车公司ofo申请退还押金。

  “zjt93”自己是一个来自美国、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢的外国人,并以“Refund now!”(请立即退款)为题,向ofo写投诉邮件,称自己已经申请退押金一个月却未获回应,要求对方立即将款项退还到支付宝账户,否则将会考虑提控。

  该网友表示,自己本来只抱着“试试看”的心态,没想到ofo翌日(14日)便向他退还押金,还附上一封道歉信,表示对他造成不便感到抱歉,希望对于谅解。

  中国用户退押金要等待一个月,外国用户就能迅速退款?ofo这种区别对待引起网友的广泛讨论。该网友将上述经历发布在微博后,“#外国人ofo秒退押金#” 也迅速登上微博热搜,有人直言是中国人“奴性重”,有人ofo“祟洋媚外”。

  激起广泛争议后,“zjt93”发文指,ofo的回应一开始让他感到不太舒服,但认为对其也应该在合理范围内,不应该把怒火上升到更高层次,如人民素质、奴性等。

  论学好外语的重要性系列。不过,公司这样选择性退款,区别对待客户,算不算对其他非外来客户的歧视?会不会有客户联合起诉它?